Dienstgeräte für Lehrer: Tablets & Laptops in Schulen [Update 2023]

Haben mittlerweile alle Lehrkräfte in Deutschland ein Dienstgerät bekommen? Wie zufrieden sind Lehrerinnen und Lehrer mit ihren Tablets und Laptops in der Schule?

Meine aktuelle Umfrage in der Online-Community zeigt: Dienstgeräte für den Unterricht sind offenbar selbstverständlicher als noch vor einem Jahr. Doch nicht alle Lehrer*innen schwärmen von ihrem iPad oder Surface.

In diesem Beitrag fasse ich bemerkenswerte Antworten, häufige Kritik und meine Erfahrungen als 👉🏻 Medientrainer an Schulen zusammen.

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Was bisher geschah – und was nicht …

Was ist also aus dem vollmundigen Versprechen geworden, dass alle Lehrer*innen in Deutschland ein Dienstgerät bekommen sollen?

Dieses Ziel wurde 🌍 bereits im August 2020 ausgerufen – bei einem „Schulgipfel“ von Bundes- und Landesregierungen im Kanzleramt.

Damals hat die Corona-Pandemie schonungslos offengelegt, wie dürftig die technische Ausstattung in Schulen ist. Flächendeckender 👉🏻 Online-Unterricht war oft nur mit privat angeschafften Geräten möglich. Danach gab es Lieferschwierigkeiten bei Tablets und Laptops – auch wegen der weltweiten Ausnahmesituation.

Über die Jahre habe ich mehrere Online-Umfragen gestartet – in der eher Technik-affinen Lehrer-Community bei Twitter und Facebook. Die Ergebnisse dort sind natürlich nie repräsentativ, trotzdem ein verlässliches Stimmungsbild und eine glaubwürdige Momentaufnahme. Die Angaben decken sich zudem mit vielen Erfahrungsberichten aus Schulen.

So konnte ich hier Anfang 2022 von einer „Trendwende“ berichten. Die Anzahl der Anschaffungen hat spürbar zugenommen. Die Dienstgeräte kommen tatsächlich in der Lehrerschaft an – einerseits.

Andererseits wurde das Ziel der Politik bis dahin verfehlt: 🌍 Vor rund einem Jahr gab knapp ein Drittel der Teilnehmenden an, immer noch kein Dienstgerät für die Schule erhalten zu haben.

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Online-Umfrage zu Dienstgeräten für Lehrer*innen

Wie ist die Situation heute? Mehr als 900 Personen haben an meiner jüngsten 🌍 Online-Umfrage bei Twitter teilgenommen – mit hoher Verbreitung im engagierten „Twitter-Lehrerzimmer“ (#twlz). Die Abstimmung lief drei Tage lang.

Positiv fällt auf: Fast 9 von 10 Teilnehmende geben an, ein Dienstgerät für die Schule erhalten zu haben – also deutlich mehr als noch vor einem Jahr.

UMFRAGE: Habt Ihr als #Lehrer*in ein Dienstgerät für die #Schule bekommen? 💻🤔 (Und wenn ja, gerne als Kommentar: Welches?)#twlz #Digitalisierung #DigitaleBildung

— Stefan Malter | Malter365.de (@Malter365) March 26, 2023

Andersherum gelesen: Jeder Zehnte bekommt offenbar kein Tablet oder Laptop zur Verfügung gestellt. Laut der Kommentare scheint das auch vom jeweiligen Bundesland abzuhängen.

Parallel habe ich die Frage bei Facebook und Mastodon gestellt. Die Ergebnisse in den dortigen Online-Communitys sind fast deckungsgleich.

Neue Geräte, alte Probleme

Die Kommentare zur Umfrage liefern noch weitere Erkenntnisse. Einige Lehrer*innen äußern Kritik, die ich bereits aus den Vorjahren kenne. Dabei geht es oft um die Verwaltung der Dienstgeräte sowie die Anschaffungen selbst.

Auch in persönlichen Nachrichten, bei Gesprächen mit Verantwortlichen und während meiner Fortbildungen an Schulen bekomme ich viel Unzufriedenheit mit.

In den folgenden Abschnitten beschreibe ich besonders häufige Kritikpunkte rund um Dienstgeräte für Lehrer*innen.

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Stark eingeschränkte Rechte auf Dienstgeräten

Das ist der meistgenannte Kritikpunkt: Viele Tablets und Laptops seien nur eingeschränkt nutzbar, teilweise bis zur Unbrauchbarkeit limitiert.

Vor allem externe Dienstleister sperren oft grundlegende Funktionen – angeblich um die Geräte sicher und verlässlich betreuen zu können.

Dann können Lehrende selbst keine Apps und Programme installieren, bereits bestehende Benutzerkonten nicht einrichten und nicht wie gewohnt auf ihr 👉🏻 Unterrichtsmaterial in der Cloud zugreifen.

Zudem seien die Geräte oft nicht kompatibel mit vorhandener Schul-Software. Manche bewährte Programme gibt es zum Beispiel nicht für iPads. Auch die in einigen Ländern entwickelten Lehr- und Lernplattformen ließen sich oft nur eingeschränkt nutzen.

Für die gewünschte Akzeptanz neuer Technologien ist das ein Riesen-Dämpfer. Man traut Lehrkräften offenbar pauschal nicht zu, sachgerecht mit den Dienstgeräten umzugehen.

Wer nicht auf seine Inhalte zugreifen kann und nichts ausprobieren darf, verliert schnell die Lust an der Technik. So wird das nix mit Medienkompetenz!

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Ein iPad allein reicht eben nicht!

Ein Großteil der Lehrer*innen bei Twitter gibt an, ein iPad als Dienstgerät erhalten zu haben – meist in der 🛒 günstigsten Standard-Version mit wenig Speicherplatz. Das für Schulzwecke elementare Zubehör wie Tastatur und Stift müssen Lehrer*innen oft selbst anschaffen.

Die Tablets von Apple gelten als handlich. Dank riesiger App-Auswahl sind sie vielseitig im Unterricht einsetzbar, mindestens zum Präsentieren vorbereiteter Inhalte. Auch viele 👉🏻 Anwendungen in Microsoft 365 Education kannst Du auf dem iPad nutzen.

Microsoft-Apps fürs iPad: Office & Co. auf dem Tablet

Doch die Tablets mit kleinem Bildschirm reichen vielen nicht als alleiniges Dienstgerät. Sie nutzen zu Hause also ihren selbst angeschafften PC mit größerem Monitor, um Unterricht vorzubereiten, Arbeitsblätter zu erstellen und sich digital zu organisieren.

Die Übertragung der Inhalte von Gerät zu Gerät kostet dann zusätzlich Zeit – vor allem wenn die Nutzung bewährter Cloud-Lösungen nicht gestattet ist.

Dazu kommt: Manche Schulträger verteilen massenweise iPads für Lehrer. Weil ihre Schulen vor Ort aber kein stabiles WLAN oder gar kein Internet haben, sind die Möglichkeiten vieler Apps und Online-Dienste kaum nutzbar.

Ebenfalls verbreitet sind das 🛒 Surface Pro bzw. das kleinere Surface Go von Microsoft. Letzteres positioniert das Unternehmen gezielt im Bildungsbereich, dort aber vorrangig für Schüler*innen.

In einem separaten Blog-Artikel stelle ich die 👉🏻 Vorteile und Nachteile von iPad und Surface gegenüber – speziell mit Blick auf den Schulalltag.

iPad oder Surface: Welches Tablet für Lehrer? [Update 2023]

Kaum eine Rolle spielen hierzulande Tablets mit dem mobilen Betriebssystem Android. Anders als zum Beispiel in den USA haben sich auch die 🛒 Chromebooks von Google an deutschen Schulen nicht durchgesetzt, obwohl sie recht günstig sind.

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Schwache Hardware für mehrere Schuljahre

Natürlich gibt es noch viele weitere PC-Hersteller, deren Geräte als Laptops für Lehrer in Frage kommen – von HP bis Lenovo, von Acer bis ASUS. Die meisten davon werden mit Windows als Betriebssystem ausgeliefert, oft auch mit den vorinstallierten 👉🏻 Office-Programmen von Microsoft.

Doch manche Kommunen sparen am falschen Ende. Sie schaffen für ihre Lehrer die aktuell günstigsten Laptops an. Dabei schöpfen sie oft nicht mal die vorhandenen Mittel aus.

Deshalb sind oft schwachbrüstige Geräte mit kleinem Arbeitsspeicher und altem Prozessor im Umlauf. Die Laptops brauchen ewig beim Hochfahren und gehen bei mehreren geöffneten Programmen in die Knie. Solche Verzögerungen können sich Lehrer*innen im laufenden Unterricht nicht leisten.

Auch der knapp bemessene Speicherplatz führt zu Frust. Wer ein Tablet mit 32 GB oder einen Laptop mit 64 GB bekommt, stößt bei installierten Apps, umfangreichem Unterrichtsmaterial sowie Präsentationen mit Fotos und Videos schnell an Grenzen.

Zukunftsfähig sind solche Anschaffungen kaum – zumal sie meist auf fünf Jahre angelegt sind. Manchen Lehrkräften graut es regelrecht davor, die kommenden Schuljahre mit der veralteten Technik verbringen zu müssen.

Immerhin: Bei meinen Fortbildungen in Schulen stoße ich mittlerweile fast durchgängig auf Smartboards und digitale Tafeln. In einer ausführlichen Anleitung zeige ich Dir, wie Du Dein 👉🏻 Dienstgerät im Klassenzimmer mit dem externen Bildschirm verbindest.

Laptop und Tablet mit Beamer und Smartboard verbinden

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Kaum Schulungen, kaum IT-Support

Viele Lehrkräfte fühlen sich mit der Einrichtung der Geräte allein gelassen. Plötzlich bekommen sie ein Tablet oder Laptop in die Hand gedrückt. Nur selten gibt es dazu eine passende Anleitung oder entsprechende Fortbildungen, die den Bedürfnissen von Schule und Unterricht gerecht werden.

Manche Kolleg*innen behelfen sich dann untereinander. Sie tauschen sich zwischendurch im Lehrerzimmer aus oder treffen sich außerhalb der Unterrichtszeit. Erfahrene PC-Freaks sind im Kollegium beliebt wie nie.

Einige Schulen übernehmen die Verwaltung der angeschafften Laptops und Tablets komplett selbst. Diesen zusätzlichen Aufwand decken engagierte Lehrkräfte ab. Sie leisten in ihrer regulären Arbeitszeit Support. Dafür erhalten sie im besten Fall etwas Entlastung oder ein Dankeschön.

Zufriedener sind Schulen, die im Hintergrund auf einen professionellen IT-Dienstleister setzen können. Das sollte ein Unternehmen sein, dass Erfahrungen im Bildungsbereich hat und die Bedürfnisse von Schulen kennt. Zu oft sprechen Lehrer*innen und Techniker*innen nämlich nicht dieselbe Sprache.

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Unsicherheit bei rechtlichen Fragen

Einige Lehrer*innen berichten von abschreckenden Verträgen, die sie bei der Aushändigung der Technik unterschreiben sollen.

Vielen ist zum Beispiel unklar, ob die Nutzung extern kontrolliert wird und wer bei Schäden für Ersatz oder notwendige 👉🏻 notwendige Reparaturen haftet. Im Zweifel verzichten manche dann auf die Unterschrift – und damit auf ihr Dienstgerät.

In so einem Fall sind auch Ersatzgeräte selten vorgesehen. Wer einen Defekt hat, hat dann eben Pech gehabt – so die häufige Auskunft.

Schule & Technik: Kaputte Computer reparieren (lassen)

Auch Referendare und neue Kolleg*innen an Schulen werden oft nicht mehr berücksichtigt, wenn sie die erstmalige Verteilung von Laptops und Tablets verpasst haben.

Ein weiterer Dauerbrenner verunsichert Schulen: Beim Thema 👉🏻 Datenschutz sind immer noch viele Fragen offen. Entweder gibt es übervorsichtige oder gar keine Maßgaben, welche Daten auf den Dienstgeräten gespeichert oder anderweitig genutzt werden dürfen.

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Fazit: Dienstgeräte als teure Briefbeschwerer?

Die obigen Einschränkungen und Unsicherheiten führen zum Teil dazu, dass angeschaffte Laptops und Tablets ungenutzt bleiben. Einige Lehrkräfte lassen ihr Dienstgerät originalverpackt im Regal liegen – oder lassen es sich gar nicht erst aushändigen.

Sie behelfen sich stattdessen selbst und nutzen weiterhin ihr privates Gerät, mit dem sie vertraut sind und alle bewährten Möglichkeiten für Schule und Unterricht haben.

Einige kaufen sich ihr Wunsch-Gerät und nötiges Zubehör auf eigene Kosten und geben den Kauf dann in ihrer Steuererklärung an. Das ist zwar nicht Sinn der Sache, schont aber offenbar viele Nerven.

Leider gibt es keine verlässlichen Erkenntnisse darüber, wie viele Tablets und Laptops aktuell nur „teure Briefbeschwerer“ sind. Bei einigen Entscheidungen der Kommunen ist es aber kein Wunder, dass viele Lehrer*innen lieber mit ihren privaten, meist flotteren Geräten arbeiten!

Wie sind Deine Erfahrungen mit der Vergabe von Dienstgeräten? Hast Du einen ausreichenden Tablet-PC oder Laptop erhalten? Wie zufrieden bist Du mit der Ausstattung und der Betreuung? Wo muss aus Deiner Sicht nachgebessert werden? Ich freue mich wie immer über Deinen Kommentar unter diesem Artikel!

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